Verbeteringen aan het ISD
Via online enquêtes, Klantcontact en gebruikerstests weet de inspectie steeds beter wat gebruikers graag anders zouden zien aan het Internet Schooldossier (ISD). Wij verzamelen deze verbeterideeën en houden ze tegen het licht. Doel? Het Internet Schooldossier zo bruikbaar en efficiënt mogelijk maken, zodat u er prettig mee kunt werken.
Documenten aanleveren
| Feedback van ISD-gebruiker | Verbetering |
|---|---|
| Het aanpassen van een document is niet mogelijk. Bij een nieuwe versie van een document moet altijd weer een nieuw document worden aangeleverd. |
Aangeleverde documenten zijn soms al gebruikt voor onze besluitvorming. Vervangen of verwijderen is daarom niet wenselijk. Door een aanpassing in ons systeem en proces kunt u vanaf begin 2024 wel zelf een document verwijderen en een nieuw bestand uploaden. Let op: dit kan alleen op dezelfde dag (tot 00:00 uur). |
| Er moet bij het aanleveren van documenten een categorie worden gekozen, maar het aangeleverde bestand past daar niet bij. Graag toevoegen categorie ’anders’. |
Sinds 31 mei 2023 kunt u voor het documenttype ‘Overig’ kiezen. Wij monitoren de documenten die in deze categorie binnenkomen. Als het nodig is vullen wij de lijst met documenttypes aan. |
Meldingen en aanvragen
| Feedback ISD-gebruiker | Verbetering |
|---|---|
| Ik zou graag bij een onregelmatigheid tijdens een schoolexamen een hele klas in 1 keer willen invullen als er bijvoorbeeld een heel schoolexamen ongeldig wordt verklaard. Nu moet dit per leerling dat is niet handig als je een hele klas of misschien wel een heel leerjaar moet invullen. |
Bij een examen kan iets gebeuren waardoor het examen voor een groep leerlingen ongeldig moet worden verklaard. Wij maken hier een nieuw formulier voor. Een aantal gebruikers test het ontwerp in Q3 2023 en de definitieve versie is vanaf Q1 2024* beschikbaar in het ISD. Onderdeel daarvan is een bulkfunctie. U kunt een Excel-bestand importeren. Zo voert u alle leerlingen in 1 keer in. |
| Kan het aanmelden van kandidaten met bijvoorbeeld dyslexie vereenvoudigd worden door gemakkelijk meerdere kandidaten in één keer te kunnen aanmelden? | Sinds 6 februari 2023 kunt u invullen welke faciliteiten u nodig heeft en voor hoeveel leerlingen deze faciliteiten aangevraagd moeten worden. In een overzicht kunt u per leerling (ieder een eigen rij) overige gegevens, zoals leer- en examenjaar specificeren. |
| Voor mijn eigen administratie zou het handig zijn als ik bijvoorbeeld met de initialen van de leerlingen zou kunnen werken. Dit maakt het ook makkelijker om een schorsing te koppelen. Nu kun je alleen zoeken op het schorsingsnummer. | De AVG maakt het erg moeilijk om tegemoet te komen aan deze wens. Als persoonsgegevens niet strikt noodzakelijk zijn mogen we deze niet opvragen. Wij hebben hier wel rekening mee gehouden door de optie te geven om een naam zelf toe te voegen op de PDF-bevestiging van de melding of aanvraag. U kunt de PDF zelf uitprinten en de naam erop schrijven, om toch in deze wens tegemoet te komen en tegelijk niet de privacy van leerlingen te schenden. |
Gebruikersbeheer
|
Feedback van ISD-gebruiker |
Verbetering |
|---|---|
| Hoe zit het nu precies met een aanpassing van een naam of een adreswijziging? Wat meld ik bij de inspectie en wat bij DUO? |
Nu geeft u naam- en adreswijzigingen nog door via het ISD. DUO verwerkt uw wijzigingen en deze staan binnen 3 dagen in het ISD. Na Q4 2023* gebruiken wij alleen het nieuwe registratiesysteem RIO (Registatie Instellingen en Opleidingen). Een wijziging doorgeven kan dan alleen bij DUO. |
| Er ontbreekt duidelijke informatie hoe je erachter komt wie op een grote school als het ROC de beheerder is. Het zou handig zijn als dat in het ISD naar voren komt. | Vanaf Q3 2023* ziet u op de vernieuwde homepagina in het ISD en in uw account wie de beheerder is van uw onderwijsinstelling. Zo kunt u hem/haar mailen bij vragen over uw account. |
Overig/algemeen
| Feedback van ISD-gebruiker | Verbetering |
|---|---|
| Het is vaak nog een zoekplaatje waar iets te vinden is of zou moeten zijn. | In de eerste helft van 2024* krijgt het menu een andere indeling. U kiest op basis van onderwerp (meldingen, aanvragen, vragenlijsten) en niet meer op basis van status (aanleveren, aangeleverd). |
| Het zou fijn zijn als er een meldingsmogelijkheid ingebouwd kan worden. Zodat je via de mail een melding krijgt zodra de inspectie iets heeft klaargezet. | In 2023* krijgt u automatisch een mail als er iets voor u klaar staat of u iets moet aanleveren. Zo wordt u proactief op de hoogte gehouden. Belangrijke mededelingen -zoals een aankondiging van een inspectiebezoek- worden altijd per mail aangekondigd. |
| Ik vind het lastig om een uitklapmenu te gebruiken om de juiste locatie onder een brinnummer te selecteren. | Vanaf Q3 2023* wordt het makkelijker om een onderwijsinstelling te selecteren. Je hoeft dan niet meer door verschillende niveaus te klikken (uitklapmenu). Elk niveau krijgt een selectiebalk (school, locatie, niveau etc.) om gemakkelijker en overzichtelijker te kunnen selecteren. |
*Aangegeven periodes in bovenstaande tabellen zijn een inschattingen om u een indicatie te geven. Er kan -door omstandigheden- worden afgeweken van deze planning.
Heeft u vragen of suggesties?
Heeft u een vraag of suggestie? Geef deze door via onze Klantcontactmonitor. Of via Klantcontact (elke werkdag van 9.00 tot 16.30 uur bereikbaar via 088-669 60 60).
Gebruikerstests
Wilt u meedoen aan een van onze gebruikerstests? Meld u aan via dit aanmeldformulier. U krijgt bericht zodra er een gebruikerstest ingepland is.