De inspectie bracht in kaart hoe instellingen (aanstaande) studenten informeren over hun onderwijsaanbod en graadverlening en in hoeverre deze informatieverstrekking voldoet aan de wettelijke eisen. Ook is gekeken welke goede of juist onwenselijke voorbeelden van informatieverstrekking voorkomen. Dit onderzocht de inspectie op basis van de informatie die instellingen op hun websites verstrekken.